Le moment est venu de restituer votre véhicule de location ? Voici toutes les informations dont vous avez besoin.
Où restituer votre voiture de location
À votre retour à l’aéroport de Bruxelles (BRU), suivez les panneaux indiquant la direction « Car rental ». L’aéroport met aussi à la disposition des automobilistes une station essence idéalement située pour faire le plein avant de restituer votre véhicule de location. Pour la trouver, suivez la direction Drop-off puis la sortie et restez sur la droite. En sortant, faites demi-tour juste avant le rond-point pour retrouver la direction du parking des loueurs.
Que faire lors de la restitution de votre véhicule
Après avoir veillé à faire le plein du réservoir ou de la batterie de votre véhicule électrique, ramenez votre voiture sur le parking des loueurs à l’aéroport et garez-la dans l’une des baies réservées à Hertz. Assurez-vous de n’avoir rien oublié dans la voiture, laissez le contrat de location sur le siège passager pour les retours en dehors des horaires d’ouverture et déposez la clé auprès d’un représentant Hertz ou dans la boite à clé, pour les retours en dehors des horaires d’ouverture.
Comment prolonger votre location
Vous pouvez modifier la durée de votre location grâce à notre outil en ligne ou en contactant directement l’agence de location de voiture à l’aéroport de Bruxelles (BRU) au +32 (0)2 720 60 44.
FAQs
Quels sont les horaires d’ouvertures de l’agence de location Hertz à l’aéroport de Bruxelles (BRU) ?
L’agence de l’aéroport de Bruxelles (BRU) vous ouvre ses portes de 6h30 à 23h30. Elle propose aussi un service de restitution des véhicules en dehors des horaires d’ouverture pour les vols de nuit.
Quels abonnements ou cartes de fidélité peuvent m’aider à faire des économies sur la location d’une voiture ?
La carte Hertz Horizon permet aux abonnés de payer 49 € par an afin de bénéficier de remises de 15 % sur la location de véhicules en France métropolitaine. Le programme de fidélité Gold permet aux automobilistes d’accéder à des remises et à leurs véhicules sans perdre de temps dans les files d’attente au comptoir.
Est-il possible de louer des équipements spéciaux pour la neige à l’aéroport de Bruxelles (BRU) ?
Si vous prévoyez d’affronter les routes de montagne, l’agence Hertz vous propose des options complémentaires comme les pneus neige, les chaussettes ou les chaines. N’hésitez pas à réserver en ligne ou à les demander au moment de la prise en charge de votre voiture.
Dois-je fournir le siège enfant ?
Si votre enfant pèse moins de 36 kg, un siège spécial est obligatoire sur la route. Demandez à votre représentant hertz de vous fournir une option siège bébé (moins de 13 kg), un siège enfant (de 9 kg à 18 kg) ou un réhausseur (jusqu’à 36 kg) afin d’assurer la sécurité de toute la famille.
Que se passera-t-il si j’oublie de faire le plein de carburant avant de rendre ma voiture de location ?
Si le réservoir n’est pas plein au retour de votre véhicule, vous recevrez une facture pour le prix du carburant ajouté au service de plein de carburant. Si vous manquez de temps, vous pouvez réserver le service d’achat de carburant à l’avance et bénéficier de tarifs préférentiels sur l’essence ou le gasoil.