Votre location de voiture à Paris Charles de Gaulle touche à sa fin ? Voici toutes les informations dont vous avez besoin pour restituer votre véhicule dans les règles de l'art.
Où restituer votre voiture de location à l'aéroport de Paris Charles de Gaulle (CDG) ?
Pour retourner à votre agence Hertz de l’aéroport de Paris Charles de Gaulle et restituer votre véhicule de location :
- Quittez le périphérique parisien au niveau de la Porte de la Chapelle – située sur la partie Nord du périphérique.
- Empruntez ensuite l’autoroute A1 vers le nord, en direction de Lille, avant de prendre la sortie numéro 6 en direction de l’aéroport.
- Suivez la direction de l’aéroport Paris Charles de Gaulle, puis du terminal concerné, en veillant à ramener votre véhicule de location au même terminal que celui où vous l'avez récupéré.
- Vous trouverez dans chaque zone aéroportuaire des panneaux indiquant l'emplacement des zones de restitution de voitures de location (voitures de location – car rental).
Que faire lors de la restitution de votre voiture de location à l’aéroport de Paris Charles de Gaulle (CDG) ?
Avant de ramener votre véhicule à l’agence, veillez à faire le plein de carburant ou à recharger complètement la batterie pour éviter l'application de frais supplémentaires. Assurez-vous également de n’avoir rien oublié dans le véhicule, notamment dans le coffre et dans les vide-poches.
Les comptoirs Hertz de l’aéroport de Paris Charles de Gaulle sont ouverts du premier au dernier vol. Toutefois, si vous avez prévu de ramener votre voiture de location en dehors des horaires d’ouverture, vous pourrez laisser les papiers du véhicule sur le siège passager, puis verrouiller les portières avant de déposer la clé dans la boîte prévue à cet effet. N'hésitez pas à en discuter avec nos agents, si vous avez besoin de plus d'informations.
Comment prolonger votre location de voiture à l'aéroport de Paris Charles de Gaulle (CDG) ?
Si vous n’êtes pas encore prêt à quitter Paris, vous pouvez modifier la durée de votre location grâce à notre outil en ligne ou par téléphone, au +33 (0) 8 25 889 755.
FAQ
Combien de personnes sont autorisées à conduire ma voiture de location ?
Seules les personnes indiquées sur le contrat de location sont assurées pour conduire votre voiture de location. Si vous souhaitez ajouter un autre conducteur au contrat de location – notamment, pour pouvoir vous relayer durant vos trajets – il vous suffira de demander un « conducteur additionnel ». Celui-ci devra présenter son permis de conduire aux agents de notre comptoir Hertz.
Est-il possible de louer un siège auto avec ma voiture de location ?
Pour assurer la sécurité de toute la famille, il est possible de demander un siège auto adapté à l’âge des enfants, lors de votre réservation ou de la prise en charge du véhicule (porte-bébé jusqu’à 13 kg, siège enfant de 9 à 18 kg, rehausseur de 15 à 36 kg).
Quelle assurance est incluse dans mon contrat de location de voiture ?
Votre assurance tous risques comprend une franchise dont vous devrez vous acquitter en cas de sinistre. Si vous souhaitez supprimer la franchise, vous pouvez opter pour notre assurance Super Cover afin de n’avoir rien à payer en cas de vol, d’accident ou de dégâts sur le véhicule.
Est-il possible de louer un camping-car à l’agence de l’aéroport de Paris Charles de Gaulle ?
Le comptoir Hertz de Paris CDG ne propose pas de camping-cars, mais il est possible d’en louer un auprès de notre agence de Paris Sud-est. Nos camping-cars sont disponibles pour les détenteurs d'un permis B. Ils sont tous équipés pour des vacances insolites et confortables.
Puis-je spécifier un modèle de voiture de location dans ma réservation ?
Vous pouvez spécifier que vous souhaitez louer un véhicule électrique, un utilitaire, ou utiliser notre option modèle garanti, afin de choisir la voiture dont vous rêvez pour votre séjour à Paris. Pour un confort haut de gamme garanti lors de vos déplacements, optez pour un modèle classique ou pour une voiture de luxe dans notre gamme Hertz Dream.