C'est avec une pointe de nostalgie que vos vacances s'achèvent, et il est temps de restituer votre voiture Hertz. Mais ne vous inquiétez pas, le processus de restitution de votre véhicule de location est simple et sans tracas. Voici toutes les informations nécessaires pour que cette étape se déroule en douceur.
Où restituer votre voiture de location
Pour restituer votre voiture de location à l'aéroport de Perpignan, rendez-vous exactement au même endroit où vous l'avez récupéré au début de vos vacances. Si vous avez besoin d'indications pour vous y rendre depuis le centre-ville de Perpignan, voici un itinéraire détaillé pour vous guider :
- Depuis le centre-ville de Perpignan, prenez la direction Est sur la D900, et suivez les panneaux en direction de l’aéroport de Perpignan.
- Continuez sur la D900 jusqu'à ce que vous arriviez à l'aéroport de Perpignan.
- Un fois arrivé au terminal de l'aéroport, le parking de restitution des véhicules de location Hertz se trouve sur votre droite.
Que faire lors de la restitution de votre véhicule
Lorsque vous arriverez à notre agence de location, notre personnel sera là pour vous accueillir et prendre en charge votre véhicule. Ils effectueront une vérification minutieuse pour s'assurer que le véhicule est restitué dans le même état dans lequel vous l'avez reçu.
Une autre chose importante à prendre en compte est le niveau de carburant. Nous vous recommandons de remplir le réservoir avant de restituer le véhicule afin d'éviter des frais supplémentaires de ravitaillement.
Comment prolonger votre location
Si vous envisagez d'utiliser le véhicule au-delà de la période initialement prévue, vous avez la possibilité de prolonger la durée de la location en ligne. Vous pouvez également vous renseigner auprès de notre personnel au moment de la prise en charge du véhicule, ou contacter directement l’agence par téléphone.
FAQs
Puis-je utiliser le permis de conduire de quelqu'un d'autre pour récupérer la voiture ?
Non, si vous êtes le conducteur désigné sur le contrat de location, vous devez présenter votre propre permis de conduire au comptoir de location.
La voiture est-elle fournie avec un réservoir de carburant plein ?
Les véhicules de location Hertz sont fournis avec un réservoir de carburant plein et doivent être restitués avec un réservoir de carburant plein, sinon des frais supplémentaires s'appliqueront.
Faut-il payer une caution lors de la prise en charge de la voiture de location ?
Lors de la prise en charge du véhicule, quel que soit le niveau d'assurance, le conducteur devra laisser un dépôt de garantie. Le montant sera bloqué sur la carte de crédit du conducteur et sera débloqué lors de la restitution de la voiture.
Que se passe-t-il si je rends la voiture plus tard que prévu ?
Si vous rendez la voiture avec un retard de plus de 29 minutes par rapport à l'heure prévue, vous serez facturé pour une journée supplémentaire de location.
Que se passe-t-il si je rends la voiture en avance ?
Si vous rendez le véhicule en avance, nous ne serons pas en mesure de vous rembourser pour le temps non utilisé que vous avez prépayé. Nous vous recommandons donc de bien planifier la durée de votre location afin de maximiser votre utilisation du véhicule.