Conditions générales :

Lors de la location d’un véhicule de la British Collection, des conditions générales s’appliquent.

• Les conditions générales standard de location de Hertz s’appliquent.
• En cas de conflit entre ces conditions générales et celles énumérées ci-dessous, ces dernières prévaudront.

Exigences relatives aux conducteurs

• Tous les conducteurs doivent être âgés d’au moins 25 ans et titulaires d’un permis de conduire valable depuis au moins un an.
• Le conducteur désigné devra présenter une carte bancaire à son nom en cours de validité, dotée d’un crédit disponible (les cartes de débit ne sont pas acceptées) au point de location. 
• Le locataire peut ajouter un conducteur additionnel sans frais supplémentaires. 
• Le conducteur additionnel devra être présent au point de location, âgé d’au moins 25 ans et titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins un an.

Le véhicule

• Hertz vous garantit de vous remettre les clés du véhicule de la British Collection que vous avez réservé. Dans les rares cas où le modèle réservé ne serait pas disponible, nous vous proposerons un autre véhicule de la British Collection de la même catégorie ou d’une catégorie supérieure, sans frais supplémentaires, ou un remboursement total.

Localisation

• Vous ne pouvez pas conduire un véhicule de la British Collection hors du Royaume-Uni sauf autorisation écrite contraire de la part de Hertz.
• Marble Arch, Londres : la prise en charge du véhicule dans un rayon de 8 kilomètres autour de l’agence est comprise dans votre tarif si vous l’avez réservée à l’avance.
• Aéroports de Londres Heathrow, Édimbourg, Glasgow et Manchester : la restitution et la prise en charge gratuite du véhicule depuis le terminal sont comprises. 
• Un représentant de l’agence Hertz prendra contact avec vous à l’avance pour confirmer l’heure et le lieu de la prise en charge du véhicule. Votre nom sera affiché sur un panneau, sauf si vous avez expressément demandé de ne pas faire apparaître votre nom. 
• Lors de la réservation, vous devrez fournir un numéro de téléphone de contact et accepter qu’un représentant de Hertz vous appelle au moins 48 heures avant votre location pour organiser la prise en charge et la restitution du véhicule. Si aucun numéro de téléphone valide n’est fourni, nous tenterons de vous contacter à l’adresse e-mail que vous avez indiquée pour prendre les dispositions nécessaires.
• Le salon de la British Collection est uniquement disponible aux aéroports d’Édimbourg, Glasgow, Londres Heathrow, ainsi que dans Londres intra-muros à Marble Arch. Le conducteur additionnel et le service de prise en charge et de restitution sont disponibles dans toutes les agences.