Enquête Satisfaction
Hertz vous écoute et met à votre disposition un espace d'expression afin de connaître votre niveau de satisfaction.
Comment répondre à l'enquête ?
C'est simple et rapide ! L'enquête de satisfaction Hertz est disponible sur internet. Il vous suffit de cliquer sur le lien "Continuer" ci-dessous :
Quelques minutes suffisent...
Cette enquête, valable uniquement pour des locations en France, comporte seulement 4 questions.
Voici la marche à suivre :
- Choisissez d'abord la langue que vous souhaitez utiliser : Français, Anglais,...
- Saisissez ensuite le numéro de votre contrat de location (9 caractères) : cette information apparaît sur votre contrat de location et sur votre facture
- Saisissez le code d'accès : numéro à 7 caractères correspondant à l'agence de location (voir ci-dessous la liste des agences Hertz en France)
Cette enquête ne prendra que 2 minutes de votre temps...
| AGENCES | CODE | AGENCES | CODE | |
| AIX EN PROVENCE GARE TGV | FRAPR90 | MASSY GARE TGV | FRMAS90 | |
| AIX EN PROVENCE VILLE | FRAPR60 | MASSY VILLE | FRMAS62 | |
| ANGERS GARE | FRANE90 | METZ ADMN LOCATION | FRMZM60 | |
| ANGERS VILLE | FRANE61 | METZ GARE | FRMZM90 | |
| ANTIBES RES. DE LA MER | FRANT61 | MONACO VILLE | FRMON60 | |
| ARCACHON VILLE | FRARC60 | MONTPELLIER AEROPORT | FRMPL50 | |
| ARLES VILLE | FRARL61 | MONTPELLIER LIVRAISON | FRMPL88 | |
| AVIGNON AEROPORT | FRAVI50 | MONTPELLIER TGV GARE | FRMPL90 | |
| AVIGNON LIVRAISON | FRAVI88 | MORLAIX VILLE | FRMXN61 | |
| AVIGNON TGV GARE | FRAVI90 | MOUTIERS VILLE | FRMUT60 | |
| BAGNOLET VILLE | FRBGT60 | MULHOUSE BALE AEROPORT | FRMLH50 | |
| BAYEUX SHELL STN | FRBAX62 | MULHOUSE VILLE | FRMLH60 | |
| BAYONNE SHELL STN | FRBAY60 | MURET SHELL STN | FRTLS64 | |
| BEAULIEU SUR MER VILLE | FRBSM60 | NANCY VILLE | FRENC60 | |
| BEAUVAIS AEROPORT | FRBVA50 | NANCY VILLE | FRENC70 | |
| BEAUVAIS LIVRAISON | FRBVA88 | NANTES AEROPORT | FRNTE50 | |
| BERGERAC AEROPORT | FRBGE50 | NANTES GARE | FRNTE90 | |
| BEZIERS AEROPORT | FRBZE50 | NANTES VILLE | FRNTE63 | |
| BEZONS SHELL STATION | FRBEZ60 | NEVERS VILLE | FRNEV60 | |
| BIARRITZ AEROPORT | FRBAR51 | NICE AEROPORT | FRNCE50 | |
| BIARRITZ LIVRAISON | FRBAR88 | NICE GARE | FRNCE90 | |
| BOBIGNY SHELL STATION | FRBOB60 | NICE VILLE | FRNCE60 | |
| BORDEAUX AEROPORT | FRBOD50 | NIMES GARE | FRFNI90 | |
| BORDEAUX GARE | FRBOD90 | NIMES GARONS AEROPORT | FRFNI50 | |
| BORDEAUX LE BOUSCAT | FRBOD70 | NIMES LIVRAISON | FRFNI88 | |
| BORDEAUX LIVRAISON | FRBOD60 | ORLEANS VILLE | FROLN60 | |
| BOURGES VILLE | FRBOU60 | OSSUN AEROPORT | FRTAR50 | |
| BOURGOIN JALLIEU VILLE | FRBUJ62 | PARIS 18EME RUE CLOYS | FRPAA74 | |
| BREST AEROPORT | FRBES50 | PARIS ALESIA | FRPAR75 | |
| BREST VILLE | FRBES60 | PARIS CARROUSEL LOUVRE | FRPAR66 | |
| BRIGNOLES VILLE | FRBRG60 | PARIS CDG ROISSY AEROPORT | FRCDG50 | |
| CAEN AEROPORT | FRCFR50 | PARIS GARE DE L'EST | FRPAG90 | |
| CAEN VILLE | FRCFR60 | PARIS GARE DE LYON | FRPAR64 | |
| CALAIS CAR FERRY | FRCAI62 | PARIS GARE DU NORD | FRPAG91 | |
| CALAIS EUROTUNNEL | FRCAI63 | PARIS GARIBALDI SHELL ST. | FRPAS66 | |
| CANNES AEROPORT | FRCAN50 | PARIS INVALIDES | FRPAR70 | |
| CANNES VILLE | FRCAN60 | PARIS LECOURBE STN OIL | FRPAS60 | |
| CARCASSONNE AEROPORT | FRCCN57 | PARIS LIVRAISON | FRPAR88 | |
| CARCASSONNE VILLE | FRCCN60 | PARIS MONTPARNASSE | FRPAR61 | |
| CAUDEBEC VILLE | FRCAU70 | PARIS OPERA | FRPAA71 | |
| CAVAILLON VILLE | FRCAV60 | PARIS ORLY AEROPORT | FRORY50 | |
| CERGY PONTOISE SHELL STN | FRCYP61 | PARIS PANTIN SHELL STATION | FRPAN60 | |
| CHARTES VILLE | FRCHR62 | PARIS PAUL DOUMER | FRPAR79 | |
| CHATEAUROUX VILLE | FRCTX60 | PARIS PLACE D'ITALIE | FRPAR74 | |
| CHERBOURG VILLE | FRCER61 | PARIS PORTE DE ST CLOUD | FRPAR69 | |
| CLERMONT FERRAND AEROPORT | FRCFE50 | PARIS PORTE D'ORLEANS | FRPAA73 | |
| CLERMONT FERRAND SHELL | FRCFE61 | PARIS PORTE MAILLOT | FRPAR60 | |
| CLERMONT FERRAND VILLE | FRCFE60 | PARIS REPUBLIQUE | FRPAA70 | |
| CLICHY VILLE | FRCLI60 | PARIS SAINT LAZARE | FRPAR67 | |
| COLMAR VILLE | FRCOL63 | PARIS SOULT STN OIL | FRPAS63 | |
| COLOMBES | FRCLB70 | PARIS ZOLA SHELL | FRPAR78 | |
| COMPIEGNE VILLE | FRCPN60 | PAU AEROPORT | FRPUF50 | |
| COSNE SUR LOIRE VILLE | FRCSL61 | PAU LIVRAISON | FRPUF88 | |
| COURBEVOIE LA DEFENSE | FRPAR71 | PAU STN AVIA | FRPUF70 | |
| DEAUVILLE VILLE | FRDOL60 | PERPIGNAN AEROPORT | FRPPN50 | |
| DIEPPE DUQUESNE | FRDIE70 | PERPIGNAN GARE | FRPPN90 | |
| DINAN VILLE | FRDIN60 | PERPIGNAN POLYGONE | FRPPN60 | |
| DINARD AEROPORT | FRDNR50 | POITIERS AEROPORT | FRPTR57 | |
| DISNEYLAND GARE TGV | FRDIS60 | PONTCHARRA VILLE | FRPOT60 | |
| DRAGUIGNAN SHELL STN | FRDRG60 | QUIMPER AEROPORT | FRUIP50 | |
| EVREUX VILLE | FREVR62 | QUIMPER VILLE | FRUIP60 | |
| FOSSES | FRFSE70 | RAMONVILLE SHELL STN | FRTLS66 | |
| FRANCONVILLE STATION OIL | FRFRN70 | REIMS LIVRAISON | FRRHE88 | |
| GARE ST CHARLES GARE TGV | FRMRS90 | REIMS SHELL STN | FRRHE62 | |
| GENEVE AEROPORT | FRGEN50 | REIMS VILLE | FRRHE63 | |
| GRASSE VILLE | FRGRS60 | RENNES AEROPORT | FRRNS50 | |
| GRENOBLE GARE | FRGNB90 | RENNES GARE | FRRNS90 | |
| GRENOBLE LIVRAISON | FRGNB88 | RODEZ AEROPORT | FRROD57 | |
| GRENOBLE VILLE | FRGNB60 | ROSNY SOUS BOIS, SHELL ST | FRRSB60 | |
| GRENOBLEA P | FRGNB50 | ROUEN AEROPORT | FRURO53 | |
| GROSLAY VILLE SHELL STN | FRGRL60 | ROUEN GARE | FRURO64 | |
| GUERET VILLE | FRGUE60 | ROUEN SHELL STN | FRURO66 | |
| GUINGAMP VILLE | FRGIN61 | ROUEN VILLE | FRURO63 | |
| GUNDERSHOFFEN SHELL STN | FRGUN61 | RUEIL MALMAISON STN OIL | FRRML60 | |
| HERBLAY SHELL STN | FRHBY60 | RUGLES VILLE | FRRUG60 | |
| HYERES AEROPORT | FRHYE50 | SALON DE PROVENCE VILLE | FRSAP60 | |
| HYERES SHELL STN | FRHYS61 | SELESTAT VILLE | FRSEL70 | |
| ISSOIRE VILLE | FRISS60 | ST BRIEUC VILLE | FRSBK60 | |
| JUAN LES PINS VILLE | FRJUA60 | ST CLOUD SHELL STN | FRSTC60 | |
| LA CIOTAT SHELL STN | FRLCI70 | ST GEOIRS | FRGNB63 | |
| LA PLAINE DU VAR | FRLPD60 | ST JACQUES DE LA LANDE | FRRNS60 | |
| LA ROCHELLE AEROPORT | FRLRE57 | ST MALO VILLE | FRSTM60 | |
| LANNEMEZAN SHELL STN | FRLAZ60 | ST MAXIME VILLE | FRSMX60 | |
| LANNION AEROPORT | FRLAI50 | ST OUEN STATION SHELL | FRSTO60 | |
| LE BOURGET VILLE | FRLBG60 | ST RAPHAEL VILLE | FRSTP60 | |
| LE HAVRE AEROPORT | FRLEH51 | ST SAVIN VILLE | FRSSA60 | |
| LE HAVRE VILLE | FRLEH62 | ST TROPEZ VILLE | FRSTT60 | |
| LE LAVANDOU VILLE | FRLEL60 | STRASBOURG AEROPORT | FRSXB50 | |
| LES ULIS VILLE | FRLEU60 | STRASBOURG ENTZHEIM UTILITAIRES | FRSXB61 | |
| LILLE AEROPORT | FRLIL50 | STRASBOURG VILLE | FRSXB60 | |
| LILLE EUROPE GARE | FRLIL90 | TARBES VILLE | FRTAR60 | |
| LILLE FLANDRES GARE | FRLIL91 | THIONVILLE SHELL STN | FRTHI60 | |
| LILLE LIVRAISON | FRLIL88 | TOUL SHELL STN | FRTOL60 | |
| LILLE LOMME SHELL | FRLIL71 | TOULON GARE | FRTLN90 | |
| LILLE VILLE BD CARNOT | FRLIL60 | TOULON VILLE | FRTLN60 | |
| LILLE VILLENEUVE D’ASQ SHELL | FRLIL70 | TOULOUSE AEROPORT | FRTLS50 | |
| LIMOGES AEROPORT | FRLGO50 | TOULOUSE GARE | FRTLS90 | |
| LORIENT AEROPORT | FRLRT50 | TOULOUSE LIVRAISON | FRTLS80 | |
| LORIENT VILLE | FRLRT60 | TOURS AEROPORT | FRTUR57 | |
| LORRAINE AEROPORT | FRETZ50 | TRESSES | FRTSS60 | |
| LOURDES | FRLRD60 | TROYES VILLE | FRTRS60 | |
| LYON AEROPORT | FRLYO50 | VALENCE LIVRAISON | FRVAF80 | |
| LYON BRON SHELL | FRLYO66 | VALENCE TGV GARE | FRVAF90 | |
| LYON JEAN JAURES | FRLYO74 | VALENCE VILLE | FRVAF62 | |
| LYON LIVRAISON | FRLYO88 | VANNES GARE | FRVAN90 | |
| LYON PART DIEU GARE | FRLYO67 | VERNON SHELL STN | FRVON60 | |
| LYON PART DIEU GARE | FRLYO91 | VIENNE VILLE | FRVIE62 | |
| LYON PERRACHE GARE | FRLYO90 | VIERZON VILLE | FRVSO60 | |
| LYON SHELL STN | FRLYO65 | VILLEFRANCHE DE LAURAGAIS | FRVLF70 | |
| LYON VAISE | FRLYO63 | VILLEFRANCHE SAONE VILLE | FRVSS63 | |
| MALAKOFF SHELL STATION | FRMLK60 | VITRE VILLE | FRVIR60 | |
| MARSEILLE AEROPORT | FRMRS50 | VITROLLES | FRMRS62 | |
| MARSEILLE GARE | FRMRS60 | VOREPPE VILLE | FRVOR60 | |
| MARSEILLE RABATAU | FRMRS63 |
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