Termes et conditions
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Les moyens de paiement acceptés pour effectuer une réservation en ligne sont : les principales cartes de crédit, certaines cartes à débit immédiat* et la carte accréditive Hertz (HCC).

 

Toutefois, vous pourrez régler par d'autres moyens à la restitution du véhicule (sous réserve de conditions particulières).

 

* Si vous effectuez votre réservation avec une carte à débit immédiat, vous devrez la présenter ainsi qu’une ou plusieurs cartes de crédit (en fonction de la catégorie du véhicule loué) au moment de la prise en charge.

 

Les cartes de débit acceptées doivent porter le logo Visa ou Mastercard/Eurocard. Les cartes de débit Visa Electron, cartes d’achat, Maestro, Cirrus, cartes électroniques, Paycards, cartes prépayées Paypass, Compte Nickel, Mozaic, ou les cartes virutelles ne sont pas acceptées. Les catégories de véhicules suivantes ne peuvent pas être louées avec une carte de débit :

 

(A6) Mercedes V-Class

(B5) BMW 4 Cabriolet

(C6) BMW X5 – GPS

(D6) Range Rover Evoque - GPS

(E5) BMW Series 2 Cabriolet - GPS

(E6) Range Rover Discovery Sport - GPS

(G5) Alpine A110

(H6) Mercedes GLE – GPS

(J6) Porsche 991 Cabriolet – GPS

(L5) Mercedes E220 - GPS

(L6) Land Rover EVOQUE Cabriolet

(N5) Volvo XC60 - GPS

(N6) Mercedes Class C Cabriolet

(P6) Mercedes C Class – GPS

(Q1) Maserati Levante

(Q5) Audi Q5

(S1) Ford Mustang Cabriolet

(S5) BMW 5 - GPS

(S6) BMW 7 Series

(T5) BMW X3

(T6) Mercedes GLC - GPS

(V6) BMW X4 - GPS

(W5) Volvo XC90 - GPS

(W6) Range Rover Sport – GPS

(X6) Range Rover Velar

(Y5) Mercedes Class A/BMW 1 - GPS ou similaire

(Y6)  Mercedes S Class - GPS

(Z6) Mercedes E Class Cabriolet

 

  

Pour les prépaiements en ligne, la personne qui a réservé le véhicule à son nom doit obligatoirement être titulaire de la carte de crédit utilisée.

 

La personne qui a prépayé la location doit être celle pour qui le véhicule a été loué.*

 

Exceptions: 

-       Les réservations effectuées par un agent de voyage si le numéro IATA a été indiqué et que la carte de crédit de l'agence de voyage a été utilisée pour payer la location;

-       Les réservations effectuées à travers un revendeur en ligne, à condition qu’elles soient au nom d’un conducteur qualifié (personne qui prend en charge le véhicule);

-       Les réservations en compte société faites avec une Carte Lodge Corporate.

 

Indépendamment des exceptions mentionnées ci-dessus:

- Pour des raisons d’identification et de sécurité, vous devrez obligatoirement  présenter au comptoir Hertz, la même carte de crédit que celle utilisée lors du prépaiement. Si la carte utilisée pour la réservation a expiré, a été perdue ou volée, vous devrez présenter la carte de remplacement au nom du même détendeur. La carte doit être à votre nom et les dates de délivrance et d’expiration doivent correspondre à celles de la carte d'origine.

- Lors de la prise en charge du véhicule, une autorisation bancaire sera demandée sur votre carte de crédit. Assurez-vous d'avoir des fonds suffisants sur votre carte afin de pouvoir couvrir tous les frais de location.

 

Conditions requises supplémentaires

 

 Résidents français

Non-Résidents

 - Carte professionnelle, une fiche de paye ou une référence de commerce (professions indépendantes)

- Carte d'identité ou un passeport en cours de validité

- Un numéro de téléphone fixe

- Une facture récente comme justificatif de domicile

- Une adresse email

  

- Une carte d'identité ou un passeport en cours de validité

- Un billet d'avion aller-retour au nom du conducteur 

- Une adresse email

 

Informations générales

 

Les cartes Amex Centurion (Black), Amex Platinum, Hertz Platinum, Hertz 5 Etoiles et President Circle en cours de validité sont acceptées pour toutes locations de véhicules Hertz y compris les véhicules Hertz Prestige Collection.

 

Dans les agences Hertz et certaines franchises Hertz, la carte Airplus (AIR) est acceptée pour les clients en tarif négocié société ayant un numéro CDP et/ ou pour les clients membres Hertz Gold Plus Rewards.

 

La carte American Express Purchasing est acceptée pour les clients en tarif négocié société qui sont membres Hertz Gold Plus Rewardsou du "Applicant Programme" pour les tarifs non prépayés.

 

Un numéro de carte de crédit est obligatoire pour toutes les réservations de véhicules de la catégorie Hertz Prestige.

 

Vous devez être en possession d’un permis de conduire depuis au moins 3 ans pour pouvoir louer un véhicule des catégories Hertz Prestige Collection et Dream Collection.

  

Cartes de crédit - Conditions particulières

 

Véhicules

Cartes de crédit acceptées

A - Fiat 500 ou similaire

A4 – Renault Clio Cargo Van ou similaire

B – Renault Clio ou similaire

B4 – Peugeot Beeper 3m3 ou similaire

C4 – Peugeot Expert 5m3 ou similaire

D4 – Peugeot Boxer 8m3 ou similaire

E4 – Iveco Daily 12m3 ou similaire

F4 – Iveco Daily 35C20 - 20m3 ou similaire

G4 – Iveco Daily 35C15 - 20m3 ou similaire

I4 - Nissan E NV200

I5 - Nissan E NV200 Evalia

K4 – Iveco Daily - 9-12m3 ou similaire

L4 – Iveco Daily 35C12D - Tipper ou similaire

M4 – Iveco Daily 35C10 Tipper ou similaire

N4 – Opel Vivaro 9 Seater

V – Kia Rio ou similaire  

Amex / Amex Centurion / Gold / Platinum

Diners Club

Carte accréditive Hertz (HCC) / Hertz 5* / Hertz Gold / Platinum / President Circle

Amex with Peugeot/ Compliment Accor/ Credit Lyonnais Entreprise/ Air France logos

Eurocard Gold / Platinum

Mastercard Gold

Visa / Visa Gold / Premier / Signature / Infinite

One Trip Travel Order (OTTO) / Full Credit Voucher / Lodge Card

Carte Bleue

Eurocard / Mastercard

C – Peugeot 2008 ou similaire

 F – Renault Captur Auto ou similaire

J - Nissan Juke Winter tyres ou similaire

L1 - Volkswagen Golf ou similaire

O - Peugeot 207CC Automatique ou similaire

X7 - Compacte Mystère ou Supérieur

Amex / Amex Centurion / Gold / Platinum

Carte accréditive Hertz (HCC) / Hertz 5* / Hertz Gold / Platinum / President Circle

Diners Club

Eurocard Gold / Platinum

Mastercard Gold

Visa Gold / Premier / Signature / Infinite

One Trip Travel Order (OTTO) / Full Credit Voucher / Lodge Card / Airplus

B6 - Jaguar E-Pace

C5 - Mini Cooper 5 doors

D - Peugeot 308 SW ou similaire

D5 - DS7 Crossback

E - Peugeot 508 ou similaire

F5 – Nissan Leaf

G - Renault Talisman Auto - GPS ou similaire

H - Ford Grand C-Max 5+2 ou similaire

H5 – Fiat 124 Spider

I - Citroen Space Tourer ou similaire

K5 - Volvo XC40

M - Ford Kuga ou similaire

M5 - Mini Cooper Cabriolet

N - Peugeot 3008 ou similaire

O5 - Alfa Romeo Stelvio

P5 - AUDI Q2

R – Nissan X-Trail Winter tyres ou similaire

R5 - Citroen DS3 Softroof

U5 - BMW X2

V5 - Fiat 500C

X5 - BMW X1

Y - Renault Grand Scenic Auto 5+2 ou similaire

Amex / Amex Centurion / Gold / Platinum

Carte accréditive Hertz (HCC) / Platinum / President Circle/ Hertz 5*

Diners Club

Amex with Peugeot/ Compliment Accor/ Credit Lyonnais Entreprise/ Air France logos

Eurocard Gold / Platinum

Mastercard Gold

Visa Gold / Premier / Signature / Infinite

One Trip Travel Order (OTTO) / Full Credit Voucher / Lodge Card / Airplus

A6 - Mercedes V-Class

 E - Peugeot 508 ou similaire

E5 - BMW Series 2 Convertible - GPS

L5 - Mercedes E220 – GPS

N5 - Volvo XC60 – GPS

P6 - Mercedes C Class – GPS

Q5 - Audi Q5

R - Nissan X-Trail Winter tyres ou similaire

S5 - BMW 5 - GPS

Y – Renault Grand Scenic Auto ou similaire

Y5 - Mercedes Class A/BMW 1 - GPS ou similaire

2 CARTES DE CREDIT REQUISES

 

Amex / Amex Centurion /Platinum / Gold

Carte accréditive Hertz (HCC) / Platinum / President Circle/ Hertz 5*

Diners Club

Amex with Peugeot/ Compliment Accor/ Credit Lyonnais Entreprise/ Air France logos

One Trip Travel Order (OTTO) / Full Credit Voucher / Lodge Card / Airplus

B5 - BMW 4 Cabriolet 

N6 - Mercedes Class C Cabriolet

T6 - Mercedes GLC – GPS

W5 - Volvo XC90 - GPS

2 CARTES DE CREDIT REQUISES

 

Amex / Amex Centurion / Gold / Platinum

Carte accréditive Hertz (HCC) / Platinum / Hertz 5* / President Circle

Diners Club

Eurocard / Mastercard Platinum / Gold

Visa Gold / Premier / Signature / Infinite

 

Veuillez aussi vérifier les rubriques 

"Age Minimum et Exceptions" et

"Permis de conduire"

C6 - BMW X5 - GPS

D6 - Range Rover Evoque - GPS

 E6 - Range Rover Discovery Sport – GPS

 H6 - Mercedes GLE - GPS

 L6 - Land Rover EVOQUE Cabriolet

T5 - BMW X3

V6 – BMW X4 – GPS

X6 - Range Rover Velar

 

 

 

2 CARTES DE CREDIT REQUISES

 

Amex / Amex Centurion / Gold / Platinum

Hertz Gold Plus Rewards / Platinum / Hertz 5* / President's Circle

 Diners Club

Amex / Amex with Peugeot / Compliment Accor / Credit Lyonnais Entreprise / Air France logos

Visa Gold / Premier

Carte accréditive Hertz (HCC) / One Trip Travel Order (OTTO) / Full Credit Voucher / Lodge Card / Airplus

 

Veuillez aussi vérifier les rubriques 

"Age Minimum et Exceptions" et

"Permis de conduire"

J6 - Porsche 991 Convertible - GPS

Q1 - Maserati Levante

Q6 – Tesla 90D

 R1 - Nissan GT-R

S1 - Ford Mustang Cabriolet

S6 - BMW 7 Series

T1 - Ford Mustang Fastback

W6 – Range Rover Sport - GPS

 Y6 - Mercedes S Class - GPS

2 CARTES DE CREDIT REQUISES

 

Amex / Amex Centurion / Gold / Platinum

Visa Gold / Premier / Infinite

Diners Club

Amex with Peugeot/ Compliment Accor/ Credit Lyonnais Entreprise/ Air France logos

One Trip Travel Order (OTTO) / Full Credit Voucher / Lodge Card / Airplus

 

Veuillez aussi vérifier les rubriques 

"Age Minimum et Exceptions" et

"Permis de conduire"

 

Bons de location

 

Vous devez présenter un bon pour chaque location de 30 jours.

 

 Bons Plein Crédit (FCV) / bon OTTO (One Trip Travel Order)

 

Acceptés sans carte de crédit pour toutes les catégories

(sauf Prestige et HPC)

Bons à valeur limitée (RCV) / bon ITV (voyagistes)

Doivent être accompagnés d'une carte de crédit adéquate

Bons d'achat divers (MCO)

MCO des compagnies aériennes suivantes ne sont pas acceptés : Continental, Eastern, PanAm, Midway et Intair

Doivent être accompagnés d'un autre moyen de paiement

 

Espèces

 

Autorisées pour les véhicules de catégories suivantes :

 

A – Fiat 500 ou similaire

 

- Possible seulement du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 sous certaines conditions.

- Le paiement en espèces n'est pas accepté pour les programmes "Affordable".

- Tous les chèques doivent être au nom du client. En cas de caution par chèque, le solde du compte (le montant de la facture finale moins la caution) sera restitué par un chèque du siège social dans les 30 jours qui suivent la location.

- Les conditions ci-dessus s'appliquent. 

- Un dépôt de garantie d'un montant de 250,84  par jour, 301,00  pour 2 jours et 1 354,52 € pour 30 jours sera demandé.

- Pour tous les règlements en espèces, veuillez contacter le centre de réservation pour vous renseigner à propos des conditions et du montant de la caution. 

 



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