Le moment est venu de restituer votre véhicule de location ? Voici toutes les informations dont vous avez besoin.
Où restituer votre voiture à la gare de Bordeaux Saint-Jean
Depuis le centre de Bordeaux, rejoignez le quai de Paludate et suivez la direction de la gare de Bordeaux Saint-Jean. Passez sous la voie ferrée puis tournez immédiatement à droite. Suivez la voie ferrée, vous remonterez la rue des Terres de Bordes et vous tomberez enfin sur l’agence Hertz au numéro 137.
Que faire lors de la restitution de votre véhicule
Avant de restituer votre véhicule de location, veillez à faire le plein de carburant ou à recharger complètement la batterie électrique. Garez votre véhicule dans le parking, veillez à ne rien laisser dans le coffre, sur les sièges ou dans les vide-poches, verrouillez les portières et déposez la clé dans l’agence ou dans la boite à clé en dehors des horaires d’ouverture.
Comment prolonger votre location
Vous pouvez prolonger la durée de votre contrat de location en contactant l’agence par téléphone au +33 8 25 00 24 00, ou grâce à notre outil en ligne.
FAQs
Comment ajouter un second conducteur à mon contrat de location ?
Si vous souhaitez partager la conduite en enregistrant un second conducteur sur votre contrat de location, vous pouvez le faire au moment de votre réservation en ligne, à l’agence pendant la prise en charge du véhicule, ou en téléphonant à l’agence au +33 8 25 00 24 00.
Est-il possible de louer une voiture électrique à la gare de Bordeaux Saint-Jean ?
Oui. Le comptoir Hertz de la gare de Bordeaux propose à la location une gamme de véhicules électriques afin de limiter votre empreinte carbone, de faire des économies de carburant et de contribuer à la protection de l’environnement.
Quelle assurance choisir pour éviter la franchise en cas d’accident ?
Hertz propose l’assurance Supercover pour vous protéger contre les frais excessifs en cas d’accident, de vols ou de dégâts sur le véhicule. Avec l’assurance Supercover, vous ne payez aucune franchise en cas de dommages.
Comment régler une amende, un plein d’essence ou les frais de réparation après ma location ?
Si vous avez reçu une amende, oublié de faire le plein ou encouru des dommages qui restent à régler, vous pouvez utiliser le système de règlement en ligne Hertz pour payer la facture.
Comment faire des économies si je loue régulièrement des voitures à la gare de Bordeaux Saint-Jean ?
La carte Hertz Horizons vous offre jusqu’à 15 % de réduction sur la location de voiture. Il suffit de louer un véhicule une fois pour amortir le coût de l’abonnement, et vous aurez aussi droit à des réductions à l’étranger ou sur la location d’un camping-car.