Votre location de voiture à Lyon Part Dieu est sur le point de s'achever ? Suivez nos conseils pratiques pour restituer votre véhicule en douceur. Découvrez comment éviter les frais supplémentaires, comment rallonger la durée de votre séjour, ou faites-vous une liste des étapes à suivre, pour une restitution sans accrocs.
Où restituer votre voiture de location à Lyon Part Dieu
Que vous arriviez de Lyon ou d’ailleurs, il vous suffit généralement de suivre la direction de la gare de Lyon Part Dieu pour retrouver notre agence Hertz sans difficultés.
Depuis les autoroutes A7 ou A6, quittez l’autoroute à la sortie 1.1 Lyon Part-Dieu. Traversez le Rhône en empruntant le pont des Cordeliers puis revenez sur vos pas, de l’autre côté du fleuve (panneaux Toutes Directions), avant de suivre la direction de Lyon Part Dieu. Quand la gare apparaît devant vous, contournez-la par la gauche pour retrouver la rue de la Villette et pour accéder au parking Hertz.
Que faire lors de la restitution de votre véhicule
Vérifiez le niveau de carburant ou de batterie de votre véhicule. Si besoin, faites le plein ou prévoyez suffisamment de temps pour pouvoir effectuer une recharge de batterie complète. Retournez ensuite au parking de notre agence et garez votre véhicule au niveau des emplacements réservés aux clients Hertz. Jetez un dernier coup d'œil attentif à l'intérieur du véhicule, pour vous assurer d’avoir récupéré toutes vos affaires. Verrouillez les portières puis ramenez les clés et les papiers du véhicule au comptoir Hertz.
Comment prolonger votre location à Lyon Part Dieu
En fonction des disponibilités, vous pourrez prolonger à tout moment la durée de votre location, via l’application Hertz, par téléphone, sur notre site internet, ou encore, grâce à notre outil en ligne.
FAQ
Quelles sont les modalités d’assurance standard ou complémentaire disponibles ?
L’assurance tous risques standard incluse dans votre contrat de location prévoit une franchise. Pour supprimer la franchise, vous pouvez souscrire à l'assurance supplémentaire Supercover. Vous serez alors couvert en cas d’accident, de vol, de dommages ou de vandalisme. Nous proposons aussi une assurance personnelle complémentaire ainsi qu’une option bris de glace et crevaison. Enfin, notre assurance Assistance Premium couvre même la perte de clés ou les « erreurs de carburant ». En savoir plus.
Que se passe-t-il si je n’ai pas le temps de faire le plein ?
Si le véhicule est restitué avec un réservoir ou une batterie électrique partiellement remplis, l’agence se chargera de faire le plein et vous facturera des frais supplémentaires pour ce service. Si vous n'êtes pas certain de pouvoir faire le plein avant de restituer votre véhicule, vous pouvez choisir l'option achat de carburant lors de votre réservation. Elle vous permettra de bénéficier d’un tarif préférentiel sur les frais applicables lors d'une restitution avec réservoir ou charge partiels.
Quels véhicules de luxe sont disponibles à l’agence de Lyon Part Dieu ?
La location d’une voiture est plus qu’un moyen de transport pour vous ? Faites-vous plaisir avec un des véhicules hors catégorie de nos collections Dream et Prestige. Passez vos vacances au volant d’une Ferrari, d'une Porsche, d'une Maserati ou d'une Mercedes, pour une expérience de conduite exceptionnelle, faite de luxe, de performance et d'innovation.
Est-il possible de louer une voiture pour quelques heures seulement ?
Avec l’appli Hertz 24/7, vous pouvez utiliser certains véhicules en libre-service pendant quelques heures. L’assurance, le contrat de location, le carburant : tout est géré directement via l’appli, pour gagner du temps.
Combien de conducteurs sont autorisés à conduire ma voiture de location ?
Le contrat traditionnel de location permet à un conducteur de plus de 25 ans de conduire le véhicule. Pour inclure d’autres conducteurs, réservez un conducteur supplémentaire. Les titulaires de la carte Hertz Horizon bénéficient de l’ajout gratuit d’un second conducteur.