Le moment est venu de restituer votre véhicule de location ? Voici toutes les informations dont vous avez besoin.
Où restituer votre voiture de location
Pour retrouver le parking des loueurs et votre agence Hertz à l’aéroport de Bari, rejoignez la voie rapide SP16. Suivez la direction de l’aéroport (virez à gauche juste après la sortie autoroutière et prenez la première sortie au rond-point). En arrivant dans la zone aéroportuaire, prenez la première à droite au rond-point en direction de l’aéroport / ENAC / ENAV. Au prochain rond-point, vous trouverez, sous les panneaux de signalisation, un panneau indiquant « Relascio Auto / Return cars » (retour des voitures). Le comptoir Hertz est bien visible dans le parking, sur votre gauche.
Que faire lors de la restitution de votre véhicule
Veillez à respecter les modalités de votre contrat de location, et notamment l’heure et l’endroit de restitution. Il vous appartient également de faire le plein du réservoir ou de recharger la batterie, pour les véhicules électriques.
Pendant les horaires ouvrables, garez votre véhicule dans la zone réservée à cet effet, à proximité des bureaux Hertz, et vérifiez que vous n’avez pas oublié de bagages dans le coffre ou les vide-poches. Verrouillez le véhicule, et adressez-vous à un représentant Hertz pour finaliser la procédure de restitution.
Si vous avez organisé le retour en dehors des heures ouvrables, laissez les documents sur le siège, verrouillez soigneusement le véhicule et déposez la clé dans la boîte prévue à cet effet.
Comment prolonger votre location
Vous pouvez modifier la durée de votre location grâce à notre outil en ligne ou en contactant votre agence de location à l’aéroport de Bari par téléphone.
FAQs
Est-il possible de restituer ma voiture de location dans une autre agence ?
Oui, Hertz vous autorise à restituer votre véhicule dans une agence différente de celle où vous l’avez récupéré. Il faudra toutefois organiser cette modalité à l’avance, et il est probable que vous ayez à régler une contribution au retour du véhicule vers son agence.
L’agence de location Hertz de l’aéroport de Bari propose-t-elle des véhicules utilitaires ?
Oui, il est possible de louer un fourgon ou une camionnette à l’aéroport de Bari. Consultez notre catalogue de véhicules utilitaires de location pour trouver un véhicule adapté à vos besoins et contactez votre représentant Hertz pour plus de détails.
Quelles sont les pénalités de retard si je ne respecte pas l’horaire prévu par mon contrat de location ?
Si vous dépassez l’horaire de retour prévu, Hertz pourra vous facturer une pénalité de retard équivalente à une journée de location supplémentaire.
Est-il possible de supprimer la franchise en cas de dommage sur ma voiture de location ?
Vous pouvez souscrire à une assurance supplémentaire (la Super Cover) afin de supprimer complètement la franchise applicable en cas de vol et de dégâts. Pour inclure cette assurance supplémentaire dans votre réservation, consultez les « options » en ligne, ou consultez votre représentant Hertz au moment de la prise en charge du véhicule.
Ma location Hertz peut-elle inclure un siège enfant ?
Oui, Hertz offre plusieurs options de sièges enfants. Dans les options de réservation, vous pouvez préciser s’il vous faut un porte-bébé (jusqu’à 13 kg), un siège enfant (jusqu’à 18 kg) ou un réhausseur (jusqu’à 36 kg, ou 11 ans environ). Vous pouvez également contacter Hertz par téléphone pour ajouter un siège enfant à votre réservation.