Le moment est venu de restituer votre véhicule de location ? Voici toutes les informations dont vous avez besoin.
Où restituer votre voiture de location
Retournez votre voiture de location au parking de départ (P3), dans l'enceinte de l'aéroport Bergame-Orio Al Serio (BGY). Si vous venez du centre de Milan :
- Prenez l’A51 en direction de Tangenziale Est/Lecco/Torino/Venezia.
- Prenez la sortie E64 en direction de Torino/Venezia.
- Rejoignez l’A4/E64 en direction de Venezia/Agrate Brianza/Aeroporto Orio.
- Suivez les panneaux indiquant « Aeroporto ».
- Une fois dans l’enceinte de l’aéroport, suivez les panneaux indiquant le parking P3.
Que faire lors de la restitution de votre véhicule
Veillez à restituer votre véhicule à la date et à l'heure inscrites dans votre contrat de location. Une fois arrivé à l’aéroport, un agent Hertz vérifie l’état du véhicule afin de s'assurer qu'il réintègre notre flotte dans le même état que lors de la prise en charge. Le niveau de carburant est également vérifié.
Comment prolonger votre location
Vous pouvez modifier la durée de votre location grâce à notre outil en ligne.
Il est également possible d'en discuter avec nos agents lors de la prise en charge de votre voiture de location à l’aéroport de Bergame, ou de les appeler durant votre séjour pour leur demander d’apporter des modifications à votre contrat.
FAQs
Est-il possible de restituer le véhicule en dehors des heures d’ouverture ?
Si vous désirez nous restituer le véhicule en dehors des heures d’ouverture du comptoir Hertz, veillez à en parler en amont avec le personnel de l’agence afin qu’ils vous indiquent la localisation de la boîte à clés dans laquelle vous pourrez déposer les clefs du véhicule le jour de la restitution.
Proposez-vous des sièges auto ?
Oui. D’ailleurs, l'utilisation d'un siège auto pour les enfants est obligatoire selon le Code de la Route Italien. Vous pouvez facilement ajouter à votre location de voiture des sièges bébé, des sièges enfant ou encore des rehausseurs. Vous avez la possibilité de directement les réserver en ligne et de les régler à l’agence.
Dois-je régler ma location le jour de la réservation en ligne ?
Nous vous proposons deux options de paiement : le prépaiement en ligne, ou le paiement à l’agence. Le prépaiement en ligne permet de profiter de nos meilleurs tarifs (notez que les éventuels services choisis au moment de la réservation en ligne vous seront, eux, facturés à l’agence en devise locale).
Qu'est-ce que Hertz Gold Plus Rewards® ?
Il s’agit de notre programme de fidélité permettant de cumuler des points de fidélité à chaque contrat de location. Inscrivez-vous gratuitement pour bénéficier de réductions, surclassements, et de nombreux autres avantages.
Comment réserver une voiture de location à l’aéroport de Bergame ?
Il vous suffit de vous rendre en haut de cette page ou sur la page d’accueil, de choisir « Aéroport de Bergame », de saisir vos dates, et de suivre les étapes indiquées à l’écran. Vous pouvez également effectuer votre réservation par téléphone au (0033) 01 41 919 525.