Si vous souhaitez utiliser le véhicule au-delà de la période convenue, vous pouvez prolonger la location en ligne. Vous pouvez également vous renseigner auprès du personnel au moment de la prise en charge ou contacter directement l’agence.

Si vous louez un de nos véhicules à l’étranger, nous vous recommandons de vous familiariser avec le règlement de la circulation routière locale. Vous trouverez des informations pratiques ici.

En cas de problèmes, n’hésitez pas contacter le service d’assistance routière. Vous trouverez les numéros utiles dans votre pack de location et sur le porte clé. Vous pouvez également contacter l’agence où le véhicule a été pris en charge (le numéro est indiqué sur la confirmation de la réservation).

Vous serez entièrement responsable des amendes contractées pendant la location. Vous devrez vous acquitter de toutes les amendes majorées de frais administratifs facturés par Hertz. Cliquez ici pour en savoir plus.